Formation à la Communication NonViolente et au feedback
Nous accompagnons :
👉 les organisations à bâtir des équipes durablement épanouies, performantes, et engagées au juste niveau ;
👉 les équipes à ritualiser une culture du feedback, prévenir les tensions, les réguler et entretenir des relations saines ;
👉 les membres de ces équipes à mieux communiquer leurs émotions et leurs besoins dans le cadre professionnel et à mieux s’écouter les uns les autres.
Les problèmes que nous observons (trop) souvent
Des messages mal interprétés, mal entendus, peuvent rapidement escalader et passer d’un simple désaccord à un conflit. Les conflits contribuent à :
❌ Diminuer la performance : cela représenterait une perte de productivité de 25% et une réduction de la semaine de travail moyenne à 20 heures !
❌ Augmenter les départs : les conflits chroniques non réglés seraient un facteur décisif dans au moins 50% des départs des salariés de leur entreprise.
❌ Créer les conditions de situations de harcèlement moral.
Apprendre à prévenir les tensions et réguler les conflits au sein de son organisation est clé pour le bien être de l'équipe et pour la performance de son collectif !
✅ La Communication NonViolente (CNV) est au coeur de notre pratique du feedback.
La CNV est l’approche la plus puissante que nous connaissions pour oser être soi-même au travail, oser dire et recevoir du feedback. On n’aime pas trop le nom (qui avait plus de sens selon nous à l’époque où cela a été inventé) donc on parle aussi de Communication Empathique ou de Communication Consciente.
Même si cela peut paraître paradoxal, pour nous un bon feedback est à la fois factuel et complètement subjectif 🙃
✅ L’importance d’adapter nos formations à votre réalité pour que vous soyez autonomes
Pour qu’une formation soit impactante, nous croyons au fait de l’adapter à votre réalité. Ainsi, nous proposons beaucoup de mises en situation sur votre contexte. L’objectif est que cette formation crée un langage commun dans votre organisation et que vous soyez autonomes par la suite !
Nos partis-pris
Nous avons accompagné près d’une centaine d’organisations engagées (startup à impact, associations, entreprises de l’ESS), et c’est fort·es de cette expérience, que nous vous proposons nos formations pour avoir des relations plus épanouissantes dans vos équipes.
Nos formations
Formation à la CNV et au feedback - Transformer votre culture du feedback
Une formation à destination des équipes qui souhaitent :
❶ Comprendre l’intention et les fondamentaux de la CNV
❷ Se sentir confiant.e et outillé.e pour donner du feedback à ses collègues.
❸ Apprendre à écouter de manière empathique notamment pour accueillir un feedback difficile
3 jours de formation (1 jour par mois pendant 3 mois)
+ 1 visio de pratique après chaque journée de formation
Cette formation est éligible au financement par votre OPCO.
Introduction à la CNV et au feedback sur votre journée de séminaire
Une formation à destination des équipes qui souhaitent :
❶ Découvrir l’approche de la Communication Non-Violente, une approche très pertinente pour entretenir des relations apaisées avec ses collègues et donner du feedback.
❷ Apprendre le langage des émotions et des besoins au sens de la Communication Non-Violente.
❸ Comprendre l’intention qui permet de faire un feedback authentique et impactant.
➍ Se sentir confiant·e et outillé·e pour donner du feedback à ses collègues.
> 1 jour de formation en présentiel
> Suivi d'une session de formation de 2h en ligne 1 mois après
> 2 sessions de suivi de 1h pour adapter les apports de la formation à son organisation (exemple : construire une trame d'entretien annuel, un processus de gestion de tension et de conflit, etc.)
Faire évoluer sa posture individuelle
Un accompagnement individuel par un de nos coachs pour :
❶ Offrir un espace pour prendre du recul sur soi et sa communication interpersonnelle ;
❷ Prendre conscience des conséquences des différents types de communication sur les autres
❸ Se former à la posture de la communication empathique et aux techniques associées (écoute, faire un feedback entendable et authentique, etc.) et pratiquer via de la mise en situation.
8 sessions de coaching individuel de 1h30 en visio.
Nous sommes organisme de formation certifiés Qualiopi
La certification qualité a été délivrée au titre de la catégorie d'action suivante : actions de formation. Toutes nos formations sont éligibles à l’OPCO (votre organisme de formation) pour un financement total ou partiel. Pour plus d’informations sur votre OPCO, et les démarches à mener pour une prise en charge, contactez- nous